Deine Mission Pflege und Betreuung der Stammdatenanlage aller Kunden Stetige Kontrolle der ausgetauschten Daten Eigenständige Beratung und Betreuung von Kundenanliegen Erstellung von Reports und Auswertungen Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst Weitere administrative Aufgaben, wie die Bearbeitung von Reklamationen Deine Fähigkeiten Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation SAP- Kenntnisse werden benötigt Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetzt Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise Stets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird dir geboten Ein moderner Arbeitsplatz Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit Eine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office Möglichkeiten Umfangreiche Gesundheitsangebote Ferienbetreuung für Kinder Jobticket bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an! Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Deine Aufgaben Du vereinbarst telefonisch und persönlich Termine für die Werkstatt und sorgst für eine strukturierte PlanungDu bereitest Werkstattaufträge anhand des Terminplans vor und stellst sicher, dass alle Informationen vollständig vorliegenDu behältst den Überblick über den Werkstattdurchlauf und informierst regelmäßig die Kundendienstleitung über den aktuellen StandDu empfängst Kunden freundlich vor Ort und leitest sie persönlich oder telefonisch an die zuständigen Ansprechpartner weiterDu unterstützt bei der Vorbereitung von Kundenanschreiben und wirkst aktiv bei Kundenaktionen mitDu übernimmst die Kassenführung zuverlässig und sorgfältigDu erledigst administrative Aufgaben und unterstützt verschiedene Abteilungen der Niederlassung im Tagesgeschäft Deine Fähigkeiten Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise im Autohaus, aber das ist kein MussDu bringst bereits mehrjährige Erfahrung im kaufmännischen Bereich mit, bestenfalls in der AutomobilbrancheDu bist sicher im Umgang mit gängigen IT-Anwendungen und arbeitest routiniert am PCDu organisierst gern, arbeitest sorgfältig und eigenständig Zuverlässigkeit ist für dich selbstverständlichDu hast ein ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse und liebst es, serviceorientiert zu handelnDu trittst souverän auf, bleibst auch in stressigen Momenten freundlich und arbeitest gern im TeamDu zeigst hohes Engagement und bringst die Bereitschaft mit, bei Bedarf auch flexibel oder samstags zu arbeiten Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an! Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Deine Aufgaben Du übernimmst die eigenständige Erstellung und Koordination von WerkstattterminenFür die Terminplanung setzt Du Tools wie WebCare, Dealer Desk und MPO einIn enger Abstimmung mit Kolleg:innen aus den Niederlassungen stellst Du einen reibungslosen Ablauf sicherAußerdem dokumentierst und pflegst Du Termin- sowie Kundendaten zuverlässigEingehende Anfragen per E-Mail und Telefon bearbeitest Du professionell und lösungsorientiertDurch Qualitätssicherung und die Nachverfolgung von Terminen sorgst Du dafür, dass Kund:innen optimal betreut werden Deine Fähigkeiten Eine abgeschlossene Ausbildung bringst Du idealerweise mit sie ist aber kein MussMehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Terminorganisation, bestenfalls im automobilen Umfeld, zeichnet Dich ausIn Wort und Schrift beherrschst Du die deutsche Sprache auf sehr hohem Niveau; Deutsch als Muttersprache ist von VorteilMit MS Office gehst Du sicher und routiniert umKenntnisse in Werkstattsoftware wie WebCare, Dealer Desk oder MPO sind wünschenswert, aber keine VoraussetzungDeine IT-Affinität zeigt sich im Umgang mit Programmen, Chats und digitalen ToolsEine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise ist für Dich selbstverständlichKommunikationsstärke und Teamfähigkeit gehören ebenso zu Deinen Stärken wie Verantwortungsbewusstsein und ZuverlässigkeitWenn Du zusätzlich Automotive-Erfahrung mitbringst, ist das ein Pluspunkt Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an! Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Ist aber kein Muss Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an! Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Ihre Aufgaben: Bearbeitung und Prüfung von schriftlichen Rückläufern im Rahmen des Abrechnungsprozesses (z. B. Prüfung nachgereichter Unterlagen und Mahnungen) Lösung, Koordination und Dokumentation schriftlicher Kundenanfragen in unserem Ticket-Tool Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen Ihr Profil: Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich und eine abgeschlossene Berufsausbildung Gewandte und verbindliche Umgangsformen in der Kommunikation (in Wort und Schrift) Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung Fähigkeit, sich auf unterschiedliche Gesprächspartner einzustellen Gute MS-Office-Kenntnisse in Word, Excel und Outlook Unser Angebot: Diese Stelle ist zunächst befristet für 24 Monate mit der Option auf ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen Arbeitsplätzen Vollzeittätigkeit mit 38,5 Wochenstunden mit flexiblen Arbeitszeiten Homeoffice nach den betrieblichen Regelungen Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben (u. a.
Ihre Aufgaben: Bearbeitung und Prüfung von schriftlichen Rückläufern im Rahmen des Abrechnungsprozesses (z. B. Prüfung nachgereichter Unterlagen und Mahnungen)Lösung, Koordination und Dokumentation schriftlicher Kundenanfragen in unserem Ticket-ToolEntgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen Ihr Profil: Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich und eine abgeschlossene BerufsausbildungGewandte und verbindliche Umgangsformen in der Kommunikation (in Wort und Schrift)Hohes Maß an Kunden- und ServiceorientierungFähigkeit, sich auf unterschiedliche Gesprächspartner einzustellenGute MS-Office-Kenntnisse in Word, Excel und Outlook Unser Angebot: Diese Stelle ist zunächst befristet für 24 Monate mit der Option auf ein unbefristetes ArbeitsverhältnisModernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen ArbeitsplätzenVollzeittätigkeit mit 38,5 Wochenstunden mit flexiblen ArbeitszeitenHomeoffice nach den betrieblichen RegelungenVereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben (u. a.
Dann melde dich gerne direkt bei uns. Bewirb dich über unser Bewerbungsformular oder sende deine Unterlagen per Mail an recruiting@younivers.org. Du kennst jemanden, der gut zu uns passt? Für jede erfolgreiche Empfehlung gibts eine Prämie einfach kurz anrufen und mehr erfahren.
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Zeugnisse Für eine erste vertrauensvolle Kontaktaufnahme sende Deine Unterlagen bitte vorzugsweise per Mail z.H. Frau Mais an: bewerbung@viguna.de
Wir bieten Dir: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub, je nach Betriebszugehörigkeit Fahrtkostenbeteiligung möglich Übernahmemöglichkeiten durch unsere Kundenunternehmen Deine Aufgaben: Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen von der Bestellung bis zur RechnungsstellungErstellung von Export- und Versanddokumenten, einschließlich Unterlagen für GefahrgutOrganisation und Abstimmung von Transporten (Straße, See und Luft)Kommunikation mit internationalen Kunden per Telefon und E-Mail in englischer Sprache Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung im Tagesgeschäft Vertretung von Kolleginnen und Kollegen innerhalb des Teams nach Absprache Du bringst mit: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Groß- und Außenhandel oder vergleichbarBerufserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung oder Export von VorteilStrukturierte und eigenständige Arbeitsweise sowie analytisches DenkvermögenSehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind ein PlusGute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit SAPGrundkenntnisse im Bereich Export/Zoll sind wünschenswert Über uns: Du kannst Dir diesen Job gut für Dich vorstellen?
KG - Salierring 44 - 50677 Köln bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreiben Sie uns gerne auf Xing an! Bitte habe Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Deine Mission Hauptaufgabe deiner Tätigkeit ist das Führen von serviceorientieren Telefonaten sowie die schriftliche Sachbearbeitung vom Neu- und Bestandgeschäft In deinen Aufgabenbereich fallen die telefonische Beauskunftung und Verarbeitung aller eingehenden Kundenanliegen Mit deinem Talent im Kundenkontakt weckst du Interesse an unseren Produkten und generierst daraus erfolgreich Leads für unseren Vertrieb Bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Kundenprozesse, Systemlandschaft und Arbeitswelt ist deine Mitarbeit gefragt Deine Fähigkeiten Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch eine sehr hohe Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit sowie starker Überzeugungskraft aus Du bist motiviert, belastbar und bringst die Bereitschaft mit, in einem flexiblen Dienstplan im Rahmen unserer Servicezeiten zu arbeiten Du verfügst über eine hohe technische Affinität und kannst dich schnell in unterschiedliche Anwenderprogramme einarbeiten Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung zur Versicherungskauffrau, Versicherungsfachfrau oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise bringst du Erfahrung im Bereich der Sachversicherung mit Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an! Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Deine Aufgaben Du gibst telefonisch und schriftlich Auskunft zu bestehenden Versicherungsverträgen.Du erfasst Vertragsänderungen und Stornierungen und pflegst Kundendaten im System.Du prüfst eingehende Unterlagen auf Vollständigkeit und dokumentierst alle Vorgänge sorgfältig.Du trägst aktiv zu einem positiven Kundenerlebnis bei serviceorientiert und zuverlässig.
Deine Aufgaben Du gibst telefonisch und schriftlich Auskunft zu bestehenden Versicherungsverträgen.Du erfasst Vertragsänderungen und Stornierungen und pflegst Kundendaten im System.Du prüfst eingehende Unterlagen auf Vollständigkeit und dokumentierst alle Vorgänge sorgfältig.Du trägst aktiv zu einem positiven Kundenerlebnis bei – serviceorientiert und zuverlässig.
Du erfasst Vertragsänderungen und Stornierungen und pflegst Kundendaten im System. Du prüfst eingehende Unterlagen auf Vollständigkeit und dokumentierst alle Vorgänge sorgfältig. Du trägst aktiv zu einem positiven Kundenerlebnis bei – serviceorientiert und zuverlässig.
B. per E-Mail oder Ticketsystem) und sorgst für eine professionelle, freundliche und lösungsorientierte KommunikationKaufmännische Serviceprozesse wie Auftragsabwicklungen, Vertragsänderungen, Abmeldungen, Rechnungsanfragen, Datenaktualisierungen oder Nutzeranpassungen führst du strukturiert und termingerecht in den entsprechenden Systemen durchAlle Vorgänge hältst du sorgfältig und transparent fest, sodass eine lückenlose Nachvollziehbarkeit für interne Schnittstellen gewährleistet istDu stehst im regelmäßigen Austausch mit angrenzenden Fachbereichen und bringst Kundenrückmeldungen aktiv in die Zusammenarbeit einGemeinsam mit dem Team trägst du dazu bei, dass Kund:innen effizient, zuverlässig und mit hoher Servicequalität betreut werden Deine Fähigkeiten Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst ein gutes Verständnis für kaufmännische Abläufe mitDer sichere Umgang mit Service-, Ticket- oder Warenwirtschaftssystemen gehört zu deinem Arbeitsalltag; Kenntnisse in CRM-Systemen wie HubSpot sind von Vorteil, aber kein MussDu überzeugst durch eine präzise, serviceorientierte Kommunikation insbesondere schriftlich und bewegst dich sicher in den gängigen MS-Office-AnwendungenEine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit zeichnen dich ausAuch bei hohem Anfragevolumen arbeitest du fokussiert, behältst Prioritäten im Blick und findest praktikable LösungenTeamarbeit ist für dich selbstverständlich: Du bringst dich aktiv ein, unterstützt Kolleg:innen und trägst zu einem positiven Miteinander bei Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an! Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
KG - Salierring 44 - 50677 Köln bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreiben Sie uns gerne auf Xing an! Bitte habe Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Ihre Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden und nimmst eingehende Telefonate mit einem Lächeln in der Stimme entgegenDu bearbeitest eigenständig Kundenanfragen und nutzt dabei deine Chance, durch Cross- und Upselling den Kunden einen echten Mehrwert zu bietenDu gibst kompetente Auskünfte zu Verträgen und stehst den Kunden bei allen Anliegen beratend zur SeiteDu erstellst und entwickelst maßgeschneiderte Angebote, die perfekt auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sindDu koordinierst Termine für unseren Außendienst, um sicherzustellen, dass die Kunden bestens betreut werden Ihr Profil Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen, zum Beispiel als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Versicherungskaufmann/-frau, Versicherungsfachmann/-frau oder Versicherungsfachwirt/inDu bringst Erfahrung in der Kundenberatung und -betreuung mit und kannst dabei auf ein fundiertes Fachwissen zurückgreifenDu navigierst sicher und effizient durch die gängigen MS-Office-Anwendungen und nutzt sie, um deine Arbeit optimal zu gestaltenDu arbeitest eigenständig, bist zuverlässig und liebst es, Verantwortung zu übernehmenDu begegnest anderen stets mit einem freundlichen und kommunikativen Auftreten, das Vertrauen schafft und eine positive Atmosphäre fördert Ihre Vorteile Flexibilität und Erholung - 29 UrlaubstageProfessionelle Einarbeitung mit CoachingHome Office Möglichkeitflache Hierarchien und Duz-KulturMöglichkeit des Bike-Leasings, Jobticket, E-Tankstellen und Car-Sharing-ParkplätzeGute ÖPNV-Anbindung Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Ihre Aufgaben Durchführung von Beratungsgesprächen mit technischem SchwerpunktEigenständige und fallabschließende Bearbeitung von KundenanliegenBedarfsorientierte Beratung und Sicherstellung einer hohen ServicequalitätFehlerdiagnose und StörungsbehebungUnterstützung bei der Einrichtung von Routern und Endgeräten Ihr Profil Quereinsteiger (gn) aus dem technischen Bereich oder eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise in einem kaufmännischen oder technischen BereichFreude am Kundenkontakt sowie eine freundliche und angenehme TelefonstimmeAusgeprägte technische Affinität vorzugsweise in den Bereichen Telekommunikation, IT oder Elektronik Klarer, verständlicher und situationsgerechter KommunikationsstilSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sicherer Umgang mit PC-AnwendungenTeamorientierte und servicebewusste ArbeitsweiseEinsatzbereitschaft innerhalb der Servicezeiten: Montag bis Freitag von 07:0022:00 Uhr, Samstag von 07:0018:00 Uhr PS Direkt - Ihre Vorteile + DSGVO Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
März 2020 unter dpdhl.de/grow für den Fachbereich "Operations" mit Deinen vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Abschlusszeugnis von Schule und Studium sowie relevante Arbeitszeugnisse). Dort findest Du zudem weitere Detailinformationen zum Bewerbungs- und Programmablauf sowie zu den aktuellen Einsatzbereichen.
Anforderungen: - Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen - Gute PC-Kenntnisse und die Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten - Vorerfahrung im Bereich Telekommunikation und Service wünschenswert Wir bieten Ihnen: - Zukunftssicherer Arbeitsplatz - Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team - Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln - Persönliche und telefonische Mitarbeiterbetreuung - Moderne Sozialleistungen Aufgabenschwerpunkte: - Professionelle Bearbeitung eingehender Kundenanrufe bei einem modernen Call Center - Aktive Identifikation von Kundenbedürfnissen und Unterstützung bei der Lösung von Anliegen - Dokumentation der Kundeninteraktionen und Pflege der Kundendatenbank Kontakt: Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns einfach die Unterlagen zu, die Sie bereits vorliegen haben mit der Kennziffer 6256. Fehlt noch etwas? Kein Problem! Wir klären gerne mit Ihnen, welche weiteren Informationen oder Unterlagen wir eventuell noch von Ihnen benötigen.
Weiterreise, Ersatzfahrzeuge oder andere LösungenBeratung zu vereinbarten Serviceleistungen und Unterstützung bei der bestmöglichen Nutzung dieser LeistungenAktive Mitwirkung bei der Entwicklung neuer Ideen und Lösungsansätze zur Verbesserung des Mobilitätsservices Deine Fähigkeiten Quereinsteiger:innen sind ausdrücklich willkommen wichtiger als der Lebenslauf ist die richtige EinstellungAusgeprägte Kundenorientierung sowie ein empathischer und aufmerksamer Umgang mit MenschenGute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von VorteilSicherer Umgang mit gängigen PC-AnwendungenTeamarbeit wird als gemeinsames Geben und Nehmen verstandenKreatives Denken, schnelle Auffassungsgabe und Freude daran, Lösungen zu findenKommunikationsstärke, Engagement und Belastbarkeit auch in dynamischen SituationenStrukturierte Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an! Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Deine Aufgaben Entgegennahme von eingehenden Anrufen von akuten Notfällen bis hin zu allgemeinen Service- und KundenanfragenErfassung und Bearbeitung von Schadenmeldungen sowie verständliche Erklärung der weiteren SchritteTelefonische Beratung mit dem Ziel, individuelle und praktikable Lösungen zu findenOrganisation und Koordination notwendiger Service- und Unterstützungsleistungen in Zusammenarbeit mit internen und externen PartnernNachbereitung der Vorgänge inklusive schriftlicher Korrespondenz und sorgfältiger Dokumentation Deine Fähigkeiten Offenheit für neue Themen sowie die Bereitschaft, sich auch als Quereinsteiger:in in neue Aufgabenbereiche einzuarbeitenAusgeprägte Service- und Kundenorientierung verbunden mit Einfühlungsvermögen und LösungsdenkenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von VorteilInteresse an Mobilitäts-, Kfz- oder technischen Themen, unabhängig von vorhandener VorerfahrungSicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen und digitalen SystemenFreude an der Arbeit im Team sowie Flexibilität im Umgang mit wechselnden AnforderungenFähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen strukturiert, ruhig und kommunikativ zu bleibenVerantwortungsbewusste, zuverlässige und organisierte Arbeitsweise Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an! Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an! Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Anforderungen: - Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen - Gute PC-Kenntnisse und die Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten - Vorerfahrung im Bereich Telekommunikation und Service wünschenswert Wir bieten Ihnen: - Zukunftssicherer Arbeitsplatz - Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team - Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln - Persönliche und telefonische Mitarbeiterbetreuung - Moderne Sozialleistungen Aufgabenschwerpunkte: - Professionelle Bearbeitung eingehender Kundenanrufe bei einem modernen Call Center - Aktive Identifikation von Kundenbedürfnissen und Unterstützung bei der Lösung von Anliegen - Dokumentation der Kundeninteraktionen und Pflege der Kundendatenbank Kontakt: Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns einfach die Unterlagen zu, die Sie bereits vorliegen haben mit der Kennziffer 6256 . Fehlt noch etwas? Kein Problem! Wir klären gerne mit Ihnen, welche weiteren Informationen oder Unterlagen wir eventuell noch von Ihnen benötigen.
Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Bankkaufmann/-frau o. ä.)Erfahrung in Kundenservice oder VertragsbearbeitungSicherer Umgang mit MS OfficeStrukturierte & zuverlässige ArbeitsweiseServiceorientiertes Auftreten Das wird dir geboten Unbefristete FestanstellungVergütung nach Versicherungstarifvertrag30 UrlaubstageBis zu 3 Tage Homeoffice pro WocheWertschätzendes, kollegiales UmfeldWeiterbildungsangeboteGesundheits- & FitnessangeboteBetriebliche Krankenversicherung Bitte habe Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Deine Mission Du bist verantwortlich für die Kundenaufträge und bearbeitest diese gemäß standardisierte ProzesseDu erteilst allgemeine AuskünfteDu nimmst und bearbeitest die Kundenfeedbacks und KundendatenDu vereinbarst die Termine für die Kundenberater/-betreuerDU bearbeitest Überweisungen, Daueraufträge und stellst eine hohe Erreichbarkeit nach einem definierten Service-Level sicherDu übernimmst die aktive Signal - und Impulsansprache und führst Outbound Maßnahmen durch um den Vertrieb zu unterstützenDu wickelst den standardisierten Produktverkauf ab Du hast kein Problem damit Entscheidungen im festgelegten Kompetenzrahmen zu treffenDu bist Ansprechpartner für den First Level Support in Themen wie Online Banking und neuer MedienDu bist verantwortlich für den aktiven Verkauf der hauseigenen Bankings-Apps Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, gerne auch Quereinsteiger (gn)Du bist ein sehr kommunikativer Mensch und magst es deine Kunden telefonisch zu beraten und zu betreuenDie digitalen Medien interessieren dich sehr und du kannst dich gut ausdrückenDu bist ein Teamplayer Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritOptimale EinarbeitungEntwicklungsmöglichkeiten bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an! Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Ihre Aufgaben Sie identifizieren eigenständig potenzielle Neukunden und gewinnen diese gezielt, um das Kundenportfolio nachhaltig zu erweiternSie bauen stabile Kundenbeziehungen auf und pflegen diese kontinuierlich, um eine erfolgreiche Betreuung und langfristige Partnerschaften zu fördernSie führen umfassende Bedarfsanalysen durch, um die individuellen Anforderungen Ihrer Kunden zu erkennen und passende Lösungen zu erarbeitenSie erstellen maßgeschneiderte Angebote auf Basis der Kundenbedürfnisse und präsentieren diese professionell gegenüber gewerblichen KundenSie übernehmen die Verhandlungsführung und bringen Vertrags- sowie Preisverhandlungen eigenverantwortlich zum AbschlussSie beobachten Markt- und Wettbewerbstrends aufmerksam und leiten daraus gezielte Akquise-Strategien zur Kundenansprache abSie sichern nach Vertragsabschluss die Kundenzufriedenheit durch professionellen After-Sales-Service und identifizieren Potenziale für Folgegeschäfte Ihre Fähigkeiten Sie verfügen über fundierte Vertriebserfahrung, idealerweise im B2B-UmfeldSie bringen ausgeprägtes Verhandlungsgeschick sowie überzeugende kommunikative Fähigkeiten mitSie handeln eigeninitiativ, arbeiten strukturiert und verfolgen Ihre Ziele mit hoher SelbstständigkeitSie treten im direkten Kontakt mit Entscheidern sicher auf und zeichnen sich durch eine starke Kundenorientierung ausSie erkennen Markttrends frühzeitig und verfügen idealerweise über ein etabliertes Netzwerk im relevanten MarktsegmentSie überzeugen durch Vertriebsstärke und verstehen es, Angebote passgenau zu erstellen und erfolgreich zum Abschluss zu bringen Das wird Ihnen geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an! Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Sie sehen in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) sowie unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins online.
Ihre Aufgaben In dieser Position begleiten und unterstützen Sie die Mitarbeitenden der Serviceeinheit fachlich und tragen gemeinsam mit der Leitung zur Weiterentwicklung des Teams beiDie Qualität des telefonischen Kundenservices behalten Sie im Blick und achten darauf, dass vereinbarte Service-Level zuverlässig eingehalten werdenZudem arbeiten Sie daran, das Serviceangebot kontinuierlich zu optimieren mit dem Anspruch, Anliegen möglichst bereits im Erstkontakt vollständig zu klären, unabhängig vom jeweiligen KommunikationskanalRegeln, Abläufe und Standards im Kundenservice werden von Ihnen weiterentwickelt, insbesondere im Hinblick auf zukünftige digitale ProzesseAuch in bereichsübergreifenden Projekten wirken Sie aktiv mit und übernehmen Aufgaben im Schnittstellenmanagement zu anderen TeamsEin Teil der Tätigkeit umfasst die operative Mitarbeit, unter anderem im telefonischen Kundenservice, bei der Bearbeitung von Leistungsabrechnungen sowie bei steuerlichen und internationalen Fragestellungen rund um Leistungen an Berechtigte Ihre Fähigkeiten Vorausgesetzt wird ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zur Versicherungs- oder FinanzbrancheMehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice der betrieblichen Altersversorgung sowie fundierte Kenntnisse der bAV gelten als zwingend erforderlichErste Einblicke in relevante Rechtsbereiche wie Betriebsrenten-, Lohnsteuer- oder Sozialversicherungsrecht sind wünschenswert; alternativ besteht die Bereitschaft, sich diese Kenntnisse zügig anzueignenEin ausgeprägtes Interesse an technischen Weiterentwicklungen und der Motivation, moderne Arbeitsweisen im Team einzuführen, zeichnet Sie ausHohe Kundenorientierung, Servicebereitschaft und ein professionelles Kommunikationsverhalten gehören zu Ihrer ArbeitsweiseProjekt- oder Teilprojektleitungserfahrung sowie ein strukturiertes, prozessorientiertes Denken erleichtern Ihnen den EinstiegTeamgeist, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit sowie die Fähigkeit, konzeptionell und strategisch zu arbeiten etwa im Kontext von Digitalisierung und modernen Arbeitsformen runden Ihr Profil ab Das wird Ihnen geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an! Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung PS Direkt - Deine Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte habe Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Ihre Aufgaben Individuelle und persönliche Beratung und Betreuung der Besucher und Kunden der Service FilialeErstellung von Angeboten und Produktpaketen mit Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse und der QualitätsstandardsReklamationsbearbeitung Pflege der Kundendaten im hauseigenen System Ihr Profil Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Versicherungskaufmann/frau, Kaufmann/frau für Versicherungen und Finanzen oder zum Versicherungsfachmann/frau ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlichErste Berufserfahrung im ServicebereichGute MS Office KenntnisseSie verfügen über ein sicheres Auftreten, sind sehr kommunikativ im Umgang mit Ihren Mitmenschen und arbeiten gerne im Team Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an! Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Deine Aufgaben Du bearbeitest Finanzierungs- und Leasinganfragen im AutomobilbereichDu prüfst und verwaltest Kredit- und Leasingverträge für Endkunden und HändlerDu wickelst Zahlungen, Buchungen und Kontenabstimmungen abDu bist der Ansprechpartner für Kunden und Autohäuser bei Fragen zu Finanzierungsprodukten und -prozessenDu führst Bonitätsprüfungen und Risikobewertungen durchDu verwaltest die Fahrzeugbestände im FinanzierungssystemDu unterstützt bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Abläufen im Bereich Kundenservice und VertragsabwicklungDu erstellst Berichte und Auswertungen für das Management Deine Fähigkeiten Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Bank- oder AutomobilbrancheDu hast erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, Finanzierung oder Leasing (von Vorteil)Du besitzt gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office, insbesondere ExcelDu verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe KundenorientierungDu arbeitest eigenständig und flexibelKenntnisse im Bereich Automobilfinanzierung sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an! Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
LöschungenDu bearbeitest alle eingehenden Anfragen der Händler zum Thema Einkaufsfinanzierung Deine Fähigkeiten Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mitWünschenswert wären erste Erfahrungen im gewerblichen Kreditgeschäft oder im Bereich Rechnungswesen / BuchhaltungDu arbeitest gerne im TeamDu arbeitest strukturiert, organisiert und bringst ein gutes Verständnis für Zahlen mitDu bist mit den gängigen MS-Office Anwendungen vertraut Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an! Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Deine Aufgaben Du verkaufst Vignetten für verschiedene Länder und sorgst dafür, dass die Kund:innen gut vorbereitet in den Urlaub startenAn der Schnellkasse behältst du auch in stressigen Momenten den Überblick und kassierst freundlich und zügig abIn der Hochsaison bist du mittendrin - das Sommergeschäft bringt viel Trubel, aber auch jede Menge AbwechslungOb Regale auffüllen oder Produkte direkt verkaufen - du hast immer den Überblick und packst mit anDu berätst die Kund:innen beim Kauf von Reiseführern, Landkarten und Verbandskästen - und hilfst ihnen dabei, perfekt ausgestattet in den Urlaub zu startenWichtig: Du verkaufst keine Versicherungen - der Fokus liegt klar auf Produkten rund um Reisen Deine Fähigkeiten Du bist kommunikativ und hast Freude am Kontakt mit Menschen - ob kurze Auskunft oder Beratung, du findest immer die richtigen WorteVerantwortung ist für dich kein Fremdwort - du kannst Aufgaben selbständig und zuverlässig erledigenEin gepflegtes Auftreten ist dir wichtig, besonders im direkten Kundenkontakt im klassischen VerkaufDu hast kein Problem damit, dass die Stelle befristet ist - du suchst bewusst nach einem saisonalen Job für den SommerDu brauchst keine außergewöhnlichen Qualifikationen - wichtig ist, dass du mit anpackst, freundlich bleibst und dich ins Team einbringst Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an! Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Nutze deine Chance und bewirb dich direkt über das Onlineformular. Ganz einfach deine Unterlagen hochladen und fertig. Alternativ kannst du uns auch einfach eine Bewerbung via E-Mail an info@aquitas-gmbh.de zukommen lassen.
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – für ein Unternehmen in der Verpackungsindustrie Ihre Vorteile: Unbefristete Anstellung in einem innovationsorientierten, krisensicheren Umfeld Familiäres, offenes Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen Betriebliche Altersvorsorge und E-Bike-Leasing Kostenlose Parkplätze am Standort Strukturierte Einarbeitung und Perspektiven zur fachlichen Weiterentwicklung Moderne Arbeitsmittel und klare Prozesse für effiziente Zusammenarbeit Ihre Aufgaben: Betreuung und Entwicklung bestehender B2B-Kunden inklusive Angebotserstellung und Nachverfolgung Identifikation und Ansprache von Neukunden sowie Qualifizierung eingehender Leads Anlage und Pflege von Aufträgen, Erstellung von Auftragsbestätigungen und Rechnungen Kalkulation von Dienstleistungen/Artikeln in Abstimmung mit Technik/Produktion Bearbeitung von Kundenanfragen, Termin- und Lieferkoordination entlang der Prozesskette Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, Vorbereitung von Kundenterminen und Unterlagen Stammdatenpflege im ERP/Warenwirtschaftssystem und Sicherstellung der Datenqualität Proaktive Kommunikation bei Lieferterminen, Änderungen und Reklamationen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder im Kundenservice Vorteilhaft: Verständnis für Verpackungsprodukte; Bereitschaft, sich in Sortimente und Prozesse einzuarbeiten Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit Warenwirtschaft/ERP-Systemen Zielorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Ausgeprägte Kundenorientierung, verbindliches Auftreten und Freude am Telefon und per E-Mail kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Neuss und Umgebung!
Dort können Sie entweder Ihre Bewerbungsdaten eingeben und/oder Ihre Bewerbungsunterlagen hochladen. Selbstverständlich können Sie Ihre Unterlagen auch per E-Mail: balingen@dippel.de oder per Post an uns senden. Wir werden uns unmittelbar nach Eingang Ihrer Bewerbung bei Ihnen melden.
Deine Aufgaben Als erste Ansprechperson betreust du Mieter und Interessenten und beantwortest alle Fragen rund um Vermietung und Vertragsbedingungen telefonisch oder direkt im Service CenterMieterdaten hältst du stets aktuell und sorgst dafür, dass alle Informationen im System vollständig erfasst sindIn Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen trägst du dazu bei, dass Anfragen schnell und zuverlässig bearbeitet werdenGehst souverän mit eingehenden Telefonaten um und leitest sie an die passenden Ansprechpartner weiterZudem stellst du sicher, dass Besprechungsräume vorbereitet sind und alles für einen reibungslosen Ablauf bereitsteht Deine Fähigkeiten Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Immobilienkauffrau oder Immobilienkaufmann (m/w/d)Mit MS Office gehst du sicher um; Kenntnisse in WODIS sind ein Plus, aber kein MussWenn du bereits Erfahrung im Kundenservice gesammelt hast, fällt dir der Einstieg besonders leichtDeine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung helfen dir, in jeder Situation den richtigen Ton zu treffenGeduld und Einfühlungsvermögen gehören für dich selbstverständlich dazuMit deinem freundlichen und hilfsbereiten Auftreten gewinnst du schnell das Vertrauen deiner Gesprächspartner Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an! Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Das ist die Aufgabe Unterstützen bei der Steuerung & Koordination eines international agierenden Support Centers Sie leiten Optimierungspotentiale auf der Basis von Kundeninteraktionen ab und entwickeln gemeinsam im Team neue Lösungsstrategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen Unterstützen im Ausbau des Trainings- sowie Wissensmanagement Einblicke in Service-/ Prozessabläufe und Kennenlernen das gesamte STIHL Produktsortiment Das wünschen wir uns Studium der Fachrichtung Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Medienmanagement oder vergleichbare Studiengänge Erste Erfahrungen in Kundenservice oder Projektmanagement von Vorteil Fachliche Kenntnisse im Bereich von Data Analytics vorteilhaft Anwendungssichere Englischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Engagement, Teamfähigkeit und Begeisterung für wechselnde Aufgaben Weitere Details zur Stelle Gehalt: 2.117 €/Monat Beginn: ab Juli 2026 Bitte füge deiner Bewerbung folgende Unterlagen bei: Lebenslauf, aktueller Notenspiegel und Immatrikulationsbescheinigung sowie wenn vorliegend Arbeitszeugnisse und deine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis
Tarifwerk des DGB mit dem GVP Übertarifliche Entlohnung nach Tarifvertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld Persönliche Schutzausrüstung Ein gutes Netzwerk aus 30 Jahren Erfahrung in der Personaldienstleistung Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie Ihre Unterlagen bitte an leipzig@abis-albrecht.de Für Fragen vorab stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch unter 0341 902 91 82 zur Verfügung.
B. info@, vertrieb@)Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-MailOrganisation und Koordination von Terminen für BaustellenbesichtigungenErstellung von Angeboten sowie konsequentes Nachverfolgen bis zum AbschlussVerwaltung und Koordination von KundenportalenRecherchen zu Markttrends, Wettbewerbern und potenziellen NeukundenTelefonische Kaltakquise, um neue Kundenbeziehungen aufzubauenBonitätsprüfungen sowie Bewertung der allgemeinen KundensituationPflege und Verantwortung für den Kundenstamm im ERP-SystemBetreuung unserer Kunden, z. B. durch Bereitstellung von Unterlagen und telefonische Unterstützung Das bringst Du mit: Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationZusätzliche Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Kundenservice oder Vertrieb sind von VorteilEin hohes Maß an Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und StrukturFreude an telefonischem Kundenkontakt – sowohl serviceorientiert als auch im VertriebEigenständige, zuverlässige und lösungsorientierte ArbeitsweiseSouveräner Umgang mit digitalen Tools und ERP‑Systemen Warum wir?
Bei unserem Kunden erwartet Sie: Vollzeit oder TeilzeitAttraktives Jahresgehalt Kernarbeitszeit 817 Uhr Überwiegend Homeoffice (ca. 3 Tage/Monat vor Ort, flexibel) Langfristige Perspektive mit Übernahmeoption Das sind Ihre Aufgaben: Telefonische Beratung und technischer Support für Kunden aus dem Zweiradfachhandel Beratung zu Fahrrad-, Motorrad- und eBike-Komponenten Annahme und Bearbeitung von Bestellungen (In- und Ausland) Auftragserfassung sowie Terminüberwachung Mitarbeit bei technischen Informationen und Unterlagen Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Einzelhandel Affinität zur Fahrrad- oder Motorradtechnik Sehr gute Niederländischkenntnisse Haben wir Ihr Interesse geweckt: Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung über den entsprechenden Button oder mit Klick auf https://deinjob.akko-personal.de.
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – ganz unkompliziert per E-Mail mit Lebenslauf oder über unser Online-Bewerbungsformular. Dort können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihre Unterlagen direkt hochladen. Vielfalt ist uns wichtig – wir heißen alle Bewerbungen herzlich willkommen!
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Das erwartet Sie Eine spannende Aufgabe in einem tollen UnternehmenEin fester Arbeitsvertrag (Tarifvertrag BAP) mit attraktiven Konditionen + diversen Benefits, zB HVV-KarteGleitzeit Ihre Aufgaben Kundenservice und SachbearbeitungErstellung von Rechnungen für Containermiete und LagerungPrüfung und Bearbeitung von RechnungsreklamationenBearbeitung von Anfragen zu Containermiete und LagerkostenPrüfung von KostenKommunikation mit Kunden und internen AbteilungenUnterstützung des Customer Service Management beim Erstellen von Auswertungen, Monatsabschlüssen und in weiteren Projekten Das bringen Sie mit Kaufmännische Ausbildung, gerne als Schifffahrtskaufmann /frau, Speditionskaufmann /frau oder vergleichbarErste Berufserfahrung in einer Position mit einer hohen Kunden- / ServiceorientierungKommunikative Fähigkeiten und schnelle AuffassungsgabeGute EDV-Kenntnisse sowie einsatzbereite Englischkenntnisse in Wort und SchriftEigenverantwortliche Arbeitsweise gepaart mit Teamfähigkeit Benötigte Unterlagen Lebenslauf, Zeugnisse, AnschreibenSie haben Fragen? Ihre Ansprechpartnerin ist Fr. Kochanski. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung direkt online oder per mail an: office-hamburg@karriere-tempo-team.com Die Zeit ist reif für Ihren Erfolg.